Det er et krav fra EU (EU direktiv 924/518) at vores kunder med betalingskort skal informeres om mark-up (tillæg såsom vekselgebyr og andre omkostninger) forbundet med handel i fremmede valutaer indenfor EØS. Når du som kunde foretager et køb i f.eks. € (Euro), vil du blive informeret om hvilken kurs købet er foretaget til, samt vekselgebyret udregnet som en mark-up vist i % pålagt transaktionen. Den beregnede valutakurs og valutakurstillægget i danske kroner vil fremgå af din posteringsoversigt i din Netbank.
Du modtager besked om køb i en given valuta i Netbanken, Mobilbanken via push besked eller på SMS. De næste 30 dage modtager du ikke yderligere beskeder. Foretager du igen et køb i den givne valuta efter de 30 dage, vil du modtage informationen på ny. Du vil blive informeret enten via en push meddelelse i Mobilbanken, besked i Netbanken eller vis SMS. Du kan også framelde dig informationen, såfremt du ikke ønsker den. I Netbanken og Mobilbanken kan du framelde informationen under fanen "Kort".
Se PenSam Bank's vekselgebyrer for kort her:
Indenfor EØS - 1,17% (krav om vekselgebyr og andre omkostninger i fremmede valutaer)
Udenfor EØS - 2,40%
