Lisbeth og Johan
Johan ringede forgæves til den store bank, han var kunde hos, da drømmehuset kom til salg. Hos PenSam Bank oplevede Johan og Lisbeth hurtig respons, ærlighed og en rådgivning, der var ned på jorden. Lisbeth siger: "PenSam Bank er ikke sådan nogle høje kanoner. Jeg føler, de er på linje med os kunder."