Tag fat i os, hvis der er noget, du ikke er tilfreds med. Vi vil meget gerne give dig en god behandling og leve op til dine forventninger. Derfor hører vi meget gerne fra dig, hvis det ikke er lykkedes, så vi kan rette op på det og lære af det.
Er du utilfreds, og kan du ikke få det løst sammen med den afdeling, du har talt med, er det en god idé at sende en mail til vores kundeambassadør Morten Meyer. Så ringer han dig op og hjælper dig videre.
Udfyld formularDu kan se i vores klagevejledning, hvad du skal gøre, hvis du ønsker at sende en klage.
Husk at skrive, hvad du ønsker, og hvorfor du mener, at PenSam’s afgørelse er forkert. Vedlæg de dokumenter eller oplysninger, du lægger vægt på.
Hent klagevejledning