Åbningstider

PenSam Bank har åbent mandag-onsdag 9-16, torsdag 10-18 og fredag 10-16, hvor vores kunderådgivere sidder klar til at hjælpe dig via mail eller telefon.

 
Din Netbank og Mobilbank er som udgangspunkt altid åben.
 

Helligdage og andre lukkedage
PenSam Bank holder lukket for rådgivning på følgende dage (2019/20)

Påske​​ 18.04. - 22.04.2019​
​St. Bededag 17.05.2019​​
​Kristi Himmelfartsdag 30.05.2019
Fredag efter
Kristi Himmelfartsdag
31.05.2019
Bank-lukkedag
Grundlovsdag 05.06.2019​
Bank-lukkedag
​2. pinsedag 10.06.​2019​
Juleaftensdag​

24.12.2019
Bank-lukkedag​

1. juledag​ 25.12.2019​​
​2. juledag​ ​26.12.2019
​Nytårsaftensdag​ 31.12.2019
​Bank-lukkedag
​Nytårsdag 01.01.2020​​
 

 

PenSam Bank's Netbank

Betalinger

Din Netbank og Mobilbank er som udgangspunkt altid åben. Du skal dog være opmærksom på, at der i forbindelse med betalinger af girokort eller betalinger til/fra PenSam Bank kan være nogle tidsfrister du skal overholde. Du kan se de gældende tidsfrister her på denne side.
 

Overførsel til og fra PenSam Bank

Skal du overføre penge mellem PenSam Bank og andre pengeinstitutter er der en række forskellige metoder til dette. Nedenfor har vi beskrevet de metoder og eventuelle tidsfrister PenSam Bank tilbyder for at få overført penge til andre pengeinstitutter i Danmark og udlandet.
 
Via din Netbank eller Mobilbank kan du overføre op til 300.000 kr. til andre danske pengeinstitutter ved at benytte en af 3 metoder:
  1. Gratis Standard-overførsel (normal overførsel) kan du foretage inden kl. 21 på alle bankdage (hverdage). Beløbet er så fremme bankdagen efter i det andet pengeinstitut. Laver du en Standard-overførsel efter kl. 21, så vil der gå yderligere en bankdag
  2. Gratis Sammedags-overførsel kan du foretage inden kl. 12 på alle bankdage (hverdage). Beløbet vil så være overført til det andet pengeinstitut senere samme bankdag. Laver du en Sammedags-overførsel efter kl. 12 og på ikke bankdage, vil din overførsel blive foretaget som en almindelig Standard-overførsel, og din overførsel vil først være fremme bankdagen efter.
  3. Straks-overførsel kan du foretage hele tiden – året rundt på bankdage eller i weekender eller på helligdage – lige når det passer dig. Din overførsel er så fremme og til disposition i det andet pengeinstitut næsten samtidigt. PenSam Bank tager gebyr for denne type overførsel – se vores prisliste 

På din Netbank eller Mobilbank vil du skulle vælge hvilken dag, du vil have pengene fremme i det andet pengeinstitut, og PenSam Banks eventuelle gebyr vil fremgå i Netbanken eller Mobilbanken.

Har du ikke Netbank eller Mobilbank i PenSam Bank eller ønsker du blot at en af PenSam Banks rådgivere skal foretage overførslen (Straksoverførsel dog altid kun op til 500.000 kr. pr. gang), så vil det også ske med baggrund i de 3 ovennævnte metoder. PenSam Bank tager dog gebyr for alle 3 overførselsmetoder – se vores prisliste.    

Skal du have overført penge fra andre pengeinstitutter til PenSam Bank, skal du kontakte det andet pengeinstitut for at kende deres muligheder, tidsfrister og eventuelle priser. Når PenSam Bank modtager din overførsel fra andet pengeinstitut, vil du kunne se den på din kontooversigt i Netbanken eller Mobilbanken.

Du kan også overføre penge til udlandet. Betalinger til udlandet kan du foretage på alle bankdage i tidsrummet kl. 05 til kl. 21. Du kan se de forskellige overførselsmetoder her

Betaling af regninger (girokort/FI-kreditorkort)
Hvis du ønsker at din regning skal være rettidigt betalt samme dag, som du lægger den i din Netbank eller Mobilbank, så skal dette ske inden kl. 21. Lægger du først din regning til betaling efter kl. 21, vil din regning tidligst kunne blive betalt bankdagen efter.

Har du lagt din regning til betaling frem i tiden, vil din regning altid blive betalt på denne dato (forudsat at der er dækning på kontoen).